Сбер открыл свой павильон на выставке россия на вднх

Финансовая сфера в России

В прошлом году финансовая сфера, как никогда, была в центре внимания. Среди банков больше всего новостей было связано со Сбербанком. Накануне Дня российского предпринимательства altapress.ru поговорил с управляющим Алтайским Сбером Иваном Шешиковым о том, как отделение пережило 2022 год, какие позитивные изменения случились в деятельности банка, и на другие темы.

Русскоязычные компании и команды

Русскоязычные компании и команды с экспертизами в создании и реализации визуальных и креативных решений для интерактивных продуктов в цифровой среде

Вы все еще можете, хоть и с маленькими шансами, попасть в Топ этого рейтинга (и в некоторые другие наши рейтинги), если оперативно заполните 3 наши анкеты.

Стать подрядчиком или сотрудником

Хотите видеть больше информации о компаниях, более длинный список и полезный функционал? Становитесь нашими подрядчиками или сотрудниками (разработка, менеджмент, дизайн, контент, продвижение, ивенты или видеозадачи).

От вас зависит, как скоро мы опубликуем полный топ (и остальные рейтинги) и сколько компаний туда войдет (чем больше, тем выше ваши шансы там оказаться и интерес клиентов / индустрии), насколько качественным, подробным, удобным и полезным для заказчика он станет, каким будет его охват и будет ли он выходить в дальнейшем.

Способы ускорения процесса

Если ваша компания — потенциальный участник рейтинга, то вы можете ускорить и улучшить его выпуск: бронируйте рекламные опции, заказывайте плутониум-аудит, заполняйте бизнес-данные, регулярно обновляйте свои сайты, соцсети и портфолио, а также старайтесь соответствовать остальным нашим критериям, расскажите всем о возвращении рейтингов Тэглайна, озвучивайте советы / пожелания и становитесь нашими подрядчиками (мы не сможем выпускать продукты без разработчиков и менеджеров).

Ожидание нового рейтинга

Если вы — заказчик или игрок рынка, и тоже очень ждете свежий рейтинг, чтобы посмотреть информацию о подрядчиках и других игроках — напишите нам, скорее всего у нас есть все, что вам нужно.

В прошлом году финансовая сфера, как никогда, была в центре внимания. Среди банков больше всего новостей было связано со Сбербанком. Накануне Дня российского предпринимательства altapress.ru поговорил с управляющим Алтайским Сбером Иваном Шешиковым о том, как отделение пережило 2022 год, какие позитивные изменения случились в деятельности банка, и на другие темы.

Публикация старых рейтингов

Пока рейтинг 2022 года не будет опубликован полностью (всё в ваших руках!), на этой странице мы разместили прошлые рейтинги (2019 и 2018 года) для удобства — большинство перечисленных компаний продолжают функционировать.

Сбер на выставке Россия

Выставка на ВДНХ

Сбер открыл свой павильон на выставке Россия на ВДНХ.
Экспозиция разместилась в десяти залах на площади 2,1 тысячи квадратных метров.

Представление продуктов

На ВДНХ в павильоне № 2 Робостанция на всероссийской выставке Россия Сбер представил свою экспозицию. Она показывает, как продукты и сервисы Сбера улучшают жизнь клиентов и всей страны в целом на протяжении последних десятилетий. Выставку открывает мультимедийное шоу, представляющее, как развивались технологии в России. Экскурсовод на интерактивной площадке — виртуальный ассистент Салют.

Выставка Сбербанка

Сбер представлен на площади 2,1 тысячи квадратных метров всеми своими современными технологиями и разработками, которые предназначены для россиян. Наш павильон состоит из 10 больших залов и работающего офиса, который предоставляет банковские услуги.

Развлекательный куб

Снаружи гостей павильона встречает огромный медиакуб. Он развлекает посетителей, показывая ролики в стиле naked eye — технологии, с помощью которой создаются 3D- и оптические иллюзии без использования дополнительного оборудования и очков. По вечерам демонстрируется специальное мультимедийное шоу — одно из первых в мире, созданных с участием нейросетей.

Выставка в десяти залах

Выставка разместилась в десяти залах, каждый из которых посвящён определённой тематике. Гости смогут познакомиться с историческим и современным офисом, сервисами Сбера для дома и здоровья, поучаствовать в интерактивах, посетить лекции, подготовленные вместе со спикерами Российского общества Знание.

Инновационный сервис оплаты

X5 Group и Сбер запустили инновационный сервис оплаты с помощью улыбки на 15 000 кассах самообслуживания, установленных в 4100 магазинах торговых сетей Пятёрочка и Перекрёсток. Проект реализован на базе разработок лаборатории инноваций Х5 и Сбера. Система работает на основе отечественного программного обеспечения и собственных касс Х5 российской сборки.

2 августа 2023, 10:06

Оплата улыбкой: новый способ проведения транзакций

Оплата улыбкой занимает несколько секунд, что сопоставимо по скорости с обычной транзакцией банковской картой. Для оплаты не нужно держать под рукой банковскую карту или мобильный телефон. Для активации нового метода платежа в приложении Сбербанк Онлайн необходимо подключить сервис распознавания по лицу в своем профиле, выбрать платежную карту и создать код безопасности. А можно проще — сказав виртуальному ассистенту Сбербанк Онлайн: Оплата улыбкой. На кассах самообслуживания, установленных в магазинах Х5, после сканирования товаров нужно выбрать сервис Оплата улыбкой и посмотреть в камеру.

Шаги для активации оплаты улыбкой:

1. Подключить сервис распознавания по лицу в приложении Сбербанк Онлайн.
2. Выбрать платежную карту.
3. Создать код безопасности.
4. Произнести фразу Оплата улыбкой.

В 2021 году на стадии пилота мы обещали, что биометрия станет стандартной функцией и должна быть внедрена по всей России. Сегодня оплата улыбкой стала доступна миллионам наших клиентов, которые приходят каждый день в „Пятёрочку“ или в „Перекрёсток“. Мы верим, что технологии могут менять потребительский опыт, делать покупки комфортнее, удобнее, быстрее. Масштабирование сервиса оплаты улыбкой на все регионы Х5, в тысячах магазинов делает инновационные открытия нормой нашей повседневной жизни, меняет к лучшему пространство магазина и приносит дополнительную радость от покупки. Наше решение остается уникальным с точки зрения масштаба и качества работы сервиса — не только в России, но и в мире, — рассказала Екатерина Лобачева, президент X5 Group.

Достижения сервиса оплаты улыбкой:

• 650 супермаркетов Перекрёсток и 3450 магазинов Пятёрочка предлагают данный сервис.
• Число транзакций в неделю превышает несколько тысяч.
• Сервис обеспечивает высокий уровень безопасности с использованием 3D-камеры.

X5 Group станет владельцем магазинов Виктория и Дёшево.

X5 Group и VK стали партнерами по развитию технологий.

Графики и диаграммы:

1. 
2. 
3. График роста продаж

Сбермаркет заключил 2023 год с оборотом в 165,6 млрд рублей

Согласно отчету, на оборот в 165,6 млрд рублей за 2023 год, сервис доставки продуктов Сбермаркет увеличил свои показатели почти в 2 раза по сравнению с предыдущим годом. Данные об итогах работы за 12 месяцев опубликованы 26 февраля 2024 года.

Заказы и рост платформы

По данным, опубликованным в материалах Сбермаркета, в 2023 году пользователи совершили на платформе 65,9 млн заказов, что в 1,8 раза больше, чем в предыдущем году. Этот рост заказов связан с расширением доставки из ресторанов, развитием других направлений бизнеса и улучшением работы сервиса.

Развитие в 2023 году

В прошлом году, компания увеличила штат до 99 тыс. курьеров и сборщиков, что в 2,1 раза больше, чем ранее. Кроме того, количество партнеров-магазинов и ресторанов увеличилось в 2,4 раза и составило более чем 65 тыс. точек обслуживания. География присутствия компании теперь охватывает 360 населенных пунктов.

Планы на 2024 год

Руководство проекта заявило о намерении продолжать активное развитие в новом году. Основное внимание будет уделено улучшению качества сервиса, предложению новых возможностей для клиентов и расширению регионального присутствия.

Рост оборота в 1,7 раза до 103,5 млрд рублей в 2022 году

В 2022 году оборот Сбермаркета достиг 103,5 млрд рублей, увеличившись на 1,7 раза по сравнению с предыдущим годом. Всего было доставлено 37,3 млн заказов, что на 60% больше, чем в 2021 году.

Партнеры и регионы

В 2022 году, 41% оборота компании приходилось на Москву и область, 6,5% на Санкт-Петербург и Ленинградскую область, а 52,5% на другие регионы. Количество партнеров-ритейлеров увеличилось на 30%, с сервисом начали сотрудничество 36 новых партнеров.

Так, к витрине «СберМаркета» были подключены магазины сети X5 — «Пятёрочка» и «Перекрёсток». Клиенты получили возможность оформить заказы из 3500 торговых точек ритейлера в 55 городах России. Кроме того, клиентам сервиса теперь доступна доставка от 15 минут из «Самоката». Также «СберМаркет» продолжил развивать доступность сервиса: число подключенных торговых точек выросло в 4 раза по сравнению с 2021 годом и составило 27 000. По итогам 2022 года, доля заказов в экспресс выросла на 11,5% и составила 33,4%. Доля заказов с самовывозом выросла в 2,4 раза в сравнении с 2021 годом.

12 ноября Сбербанк отмечает 182-летие со дня своего основания. Вот уже шестой год подряд Сбер по этому поводу проводит акцию Зеленый день, разделяя свой праздник с клиентами и щедро одаривая их подарками. При этом длится акция не один календарный день, а четыре – с 9 по 12 ноября. А для обладателей подписок СберПрайм и СберПрайм+ Зеленый день начался на три дня раньше. В эти дни действующие и будущие клиенты Сбера смогут получить массу приятных подарков и сюрпризов. О том, что ждет клиентов Сбера в ближайшие дни и чем они могут воспользоваться уже сейчас, рассказал председатель Сибирского банка Сбербанка Дмитрий Солнцев.

"Товары в Мегамаркете разлетаются с космической скоростью, – констатировал Дмитрий Солнцев. – Люди заказывают подарки на Новый год, другие праздники, не выходя из дома. И многие с нетерпением ждали именно Зеленого дня – не имеющую аналогов акцию, одна из целей которой – сделать так, чтобы как можно больше жителей сибирских регионов попробовали этот удобный сервис Сбера".

Только в Зеленый день на Мегамаркете продаются товары-герои со скидкой до 72%, действует скидка в 1000 рублей за первый заказ на платформе, а кэшбэк бонусами СберСпасибо может достигать 80%.

Пул подарков в Зеленый день невероятно обширен – в период с 9 по 12 ноября действуют выгодные условия по кредитам и вкладам, дебетовым и кредитным картам и другим финансовым продуктам. Также можно будет воспользоваться предложениями компаний СберМаркет, Мегамаркет, Самокат, СБЕР ЕАПТЕКА, СберСтрахование и многих других и купить умные устройства Сбера с большими скидками.

Подписчикам – сливки

Самые выгодные предложения в Зеленый день ждут владельцев подписок СберПрайм и СберПрайм+. А таких в Кузбассе уже почти 90 000 человек. Обладатели подписок начали праздновать Зеленый день раньше остальных – 6 ноября. Подписчикам доступен самый высокий процент по вкладу и 4% кэшбэка бонусами СбеСпасибо от ставки при оформлении кредита, 25% бонусами СберСпасибо за покупки в СБЕР ЕАПТЕКЕ и Самокате и многое другое.

По случаю Зеленого дня Сбер впервые разыгрывает 100 000 000 (!) бонусов СберСпасибо среди активных пользователей продуктов банка и его партнеров. Победители розыгрыша получат от 5000 бонусов СберСпасибо до 1 000 000 без ограничения сроков их использования. Призы зачислят на счета победителей до 30 ноября включительно.

А еще в Зеленый день клиенты Сбера смогут получить кэшбек бонусами СберСпасибо при оформлении СберКарты. Новым владельцам карты при первой покупке будет начислено 2 тысячи бонусов. А при открытии первой дебетовой карты до конца ноября будет возвращаться 10% кэшбека бонусами СберСпасибо за покупки в супермаркетах.

При покупке умного телевизора Sber предусмотрено 50% бонусами и 40-процентная скидка, а за заказы из категории "Зелёный день" в СберМаркете – 100% бонусами СберСпасибо!

Кстати, для определения потребностей клиентов Сбер пользуется собственной нейросетевой моделью GigaChat. Зайти в GigaChat через Сбер-ID и испытать его возможности может любой желающий – сервис генерирует ответы на любые текстовые запросы. А для внутренней системы Сбера она полезна тем, что работает с базой данных и делает настройку сервисов максимально персонализированной. Генерировать изображения и анимацию способна нейросеть Сбера Kandinsky.

Офлайн всегда душевнее

Сейчас почти 80% всех вопросов клиенты Сбера решают при помощи мобильных приложений. Учитывая эту тенденцию, количество филиалов банка можно было бы сократить. Но такую задачу Сбер перед собой не ставит. Напротив – через филиальную сеть Сбербанк успешно развивает свои сервисы, используя офисы как дополнительную точку контакта. А потому офисы Сбера обновляются, реконструируются и становятся все более комфортными и прогрессивными.

Филиал на проспекте Ленина, 70 в Кемерово открылся после реконструкции 10 августа. За три месяца работы в новом формате его обновление успели оценить и клиенты, и сотрудники.

Офис выполнен в новой цветовой гамме, ушли от привычных зелено-желтых цветов, и теперь им стал серый. Он визуально расширяет пространство офиса. Но просторнее не только поэтому: меньше перегородок, меньше проводной техники, больше многофункциональных автоматизированных устройств, следовательно, более оперативное обслуживание клиентов и короче очереди.

В местах ожидания и на столах каждого менеджера теперь находятся пункт подзарядки гаджетов, чтобы во время выполнения важных банковских операций клиент мог подзарядить свой смартфон.

В офисе установлены эколавка и экоурна. Они достаточно тяжелые, так как изготовлены из переработанных пластиковых крышечек, которые Сбербанк собирал в рамках акции "Крышкам крышка". Несколько таких лавок были отправлены в город Топки и установлены в городском сквере.

Здесь же в офисе отведено место под диджитал-полку, на которой представлены умные устройства Сбера. А еще после реконструкции в офисе на пр.Ленина, 70 появился пункт выдачи СберЛогистики с примерочной, который предназначен для отправки посылок и получения товаров, заказанных через Мегамаркет.

Посетители офиса произошедшими переменами довольны. Отмечают увеличенное количество окон обслуживания, говорят, что очередей в офисе совсем не стало, атмосфера здесь душевная, и даже кофемашина появилась.

В 2023 году Сбер модернизировал в Кузбассе уже 6 своих офисов и переформатирование еще одного, в Междуреченске, планируется закончить в ноябре.

Зеленая неделя для бизнеса

С 9 по 17 ноября СберБизнес проводит свою Зеленую неделю для предпринимателей. В предложении бесплатные пакеты услуг РКО сроком на полгода и бесплатный эквайринг на три месяца для новых клиентов, скидки на услуги СберЛизинга, СберСтрахования, СберЗдоровья для бизнеса и бизнес-сервисы Работа.ру, Правокард, СберБизнесБот, СберЛид и многие другие.

Популярность продуктов Сбера постоянно растет:

Обычно в Зеленый день предсказуемо увеличивается количество покупок с использованием приложений Сбера. Ожидается, что в этом году в период проведения акции сервисами Сбера воспользуется больше 7 миллионов человек. Будут среди них и те, кто впустит сервисы Сбера в свою жизнь впервые. Но, впустив, вряд ли захотят с ними расстаться. Потому как Сбербанк давно перестал быть просто банком. Он создал свою цифровую реальность, где большая часть человеческих потребностей решается при помощи одного клика. А акция Зеленый день – прекрасная возможность сделать приятно постоянным клиентам и рассказать о цифровом мире Сбера тем, кто решил познакомиться с ним поближе.

Сбер и экономика края

— Бизнес работает и старается адаптироваться к новой реальности. Так, на Алтае в последние годы предприятия много внимания уделяли модернизации своих производственных мощностей, в период санкций они смогли изменить структуру или характеристики предлагаемых товаров для новых покупателей. Продукция наших компаний по качеству и ассортименту востребована не только на российском, но и азиатском рынках. Например, один из наших клиентов производит растительное масло и сумел, в том числе с помощью нашего продукта, серьёзно увеличить экспорт своего товара в Китай.

— Вы назначены управляющим в начале года. Как чувствуете себя в этой должности? Что удалось сделать за первый квартал, каковы дальнейшие планы?

— Опыт управления отделением смог получить в 2022 году — практически всю его вторую половину исполнял обязанности управляющего. Я понимаю, что мне предстоит пройти новый большой путь в расширении своих профессиональных знаний и навыков за рамками корпоративного бизнеса, где чувствую себя достаточно уверено, потому что этот сегмент для меня родной — в нём началась и развивалась моя карьера. На должность управляющего перешёл с позиции заместителя по корпоративному блоку.

Поэтому я бы говорил о результатах не одного первого квартала, а как минимум с лета прошлого года. Выделил бы успехи в проектном финансировании. На строительном рынке высокая конкуренция, но в прошлом году все клиенты, которые выбирали между банками, в итоге отдавали предпочтение Алтайскому Сберу. Застройщики доверяют банку и его экспертизе и делают выбор в пользу наших программ.

В прошлом году мы вышли на новый уровень взаимодействия с регионом в вопросах цифрового развития. Минувшей осенью в Москве было подписано соглашение о цифровизации между правительством Алтайского края и Сбером по внедрению в регионе передовых цифровых сервисов в социальной сфере и медицине. Цифровизация бизнеса и жизни — направление, в котором Сбер серьёзно преуспел, наш край не является исключением. Нам доступна как доставка на дом продуктов за 15 минут, так и лекарств из аптеки. За отправкой и получением посылок жители также идут в наши офисы.

В прошлом году в Барнауле мы запустили два офиса нового формата, где клиенты могут приобрести как финансовые продукты, так и цифровые сервисы. Там есть так называемая фиджитал полка с девайсами Сбера и установлены банкоматы, которые могут работать по биометрии и выдавать деньги буквально по улыбке. В таких офисах нет барьеров, а обслуживают клиентов за столиками, как в кафе.

Выделил эти результаты, но команда добилась и многих других успехов — я благодарен ей за это.

По программе Мин­экономразвития России, благодаря передовым технологиям, в прошлом году было оформлено в 10 раз больше кредитов, чем в 2021 году.

Таким образом удалось оказать поддержку почти 600 клиен­там МСП.

В первом квартале этого года кредитный портфель в рознице прирос на 7 млрд рублей.

По итогам 2022 года Алтайский Сбер выдал ипотечных кредитов почти на 25 млрд рублей.

Самое важное — в нашем Telegram-канале

О рейтинге

Рейтинг дизайн-студий в digital выпускается агентством Тэглайн (при поддержке Pinkman) в седьмой раз.

Присутствие компании в данном рейтинге не означает, что компания имеет только такое позиционирование, занимается исключительно дизайном в digital и не производит других продуктов. В большинстве случаев, у компании сильно развито дизайн-направление наряду с другими специализациями. В Рейтинге дизайн-студий также присутствуют компании-лидеры в узких специализациях, которые не обладают широким портфелем экспертиз, позволяющих самостоятельно осуществить запуск проекта, но к ним обращаются как к экспертам в одном из направлений дизайна в digital (например, иллюстрациях, usability или 3D-решениях).

1. Рынок дизайна стал выходить из под всепоглощающего влияния Студии Артемия Лебедева, которые задавала на нем стандарты на протяжении последних двух десятилетий — появилось разнообразие подходов, визуальных приемов и принципов. До текущего года большинство качественных интернет-проектов выглядели очень похожими на работы Студии. Примечательно, что в этом же году первое место в дизайн-рейтинге впервые достается другой компании.

2. Большинство дизайн-продакшнов существенно нарастило количество вариантов дизайн-продуктов — помимо традиционных макетов сайтов большинству подрядчиков приходится создавать обширный пакет адаптаций — для мобильных и тач-устройств, промо в социальных сетях, email-маркетинга. Также многократно участилась практика использования визуальных концепций, подготовленных digital-продакшнами и агентствами в офлайне, что возвращает некоторых подрядчиков к ситуации, от которой практически весь рынок ушел в последние годы — когда одной компании приходится готовить и традиционные, и интерактивные носители.

3. В последние 3 года появилось большое количество известных проектов, где заказчиком выступили окологосударственные структуры, а подрядчиками — признанные игроки рынка диджитал-дизайна: AIC, Articul, ONY, Notamedia, Студия Лебедева, Лаборатория Артема Геллера.

Рейтинг сформирован на основе опроса digital-продакшнов и агентств с производством и/или клиентским офисом в России. На итоговую позицию компании в рейтинге влияли заполненные бизнес-показатели, а также оценка портфолио, клиентского листа и других важных показателей экспертами и модераторами Тэглайна. В критериях ранжирования значительно увеличен вес всех факторов, связанных с компетенциями компаний в визуальных областях.

Кроме того, участники рейтинга предоставляли данные о показателях своего бизнеса, которые проверялись нашими модераторами и экспертами.

— количество постоянных сотрудников, занятых в направлении digital production; — выручка компании по digital production; — количество разработанных на заказ проектов; — стоимость типового проекта; — количество проектов на постоянной поддержке.

Для построения рейтинга дизайн-студий применяется немного иная методология, чем в традиционном рейтинге digital production — с увеличенным весом компаний, специализирующихся на дизайне, среди оценивающих, с параметрами специализации, которых нет в общем рейтинге, измененными критериями аудита, а также с подключением более специфических показателей, которые играют достаточно важную роль при выборе дизайн-студий заказчиком. В критериях ранжирования значительно увеличен вес всех факторов, связанных с компетенциями компаний в визуальных областях.

Дополнительно экспертами, модераторами и валидаторами агентства Тэглайн проводились анализ и модерация следующих показателей: — портфолио (масштаб, качество, обновляемость и направленность работ); — клиенты (уровень и количество); — PR-активность: релизы, статьи, участие в конференциях, организация профильных активностей на рынке; — адекватность собственного сайта компании.

Перед голосованием Экспертной группой была проведена большая работа по модерации респондентов и номинантов рейтинга. Респонденты также могли добавлять свои варианты. Кроме того, респонденты дополнительно могли отметить молодых перспективных игроков и указать компании, которые закрылись или испытывают серьезные проблемы. Эта информация была учтена Экспертной группой при модерации рейтинга.

Мы рекомендуем обратить внимание на этот рейтинг тем клиентам, у которых есть задачи создания проектов со значительной ролью визуальной и креативной составляющих и гораздо меньшим фокусом на сложной или трудоемкой разработке, поскольку второстепенные функции или выполняются другим подрядчиком, или вообще не предусмотрены задачами проекта.

Агентства-гиганты и гордые продакшны, узкопрофильные студии и креативные бюро — для построения этого рейтинга тип или размер компании не так важен, как стабильность процессов производства, клиентский сервис и качество дизайн-продукта.

Экспертизы, специализации и сценарии работы компаний из Рейтинга достаточно сильно отличаются. Мы можем выделить 3 кластера компаний, и, соответственно, сценариев работы с ними: 1. Самый классический сценарий — вы обращаетесь к дизайн-студии для выполнения только дизайн-составляющей проекта, в то время как над сложной разработкой, интеграцией, продвижением работают остальные привлеченные вами подрядчики. Другой пример из этой же области — в проекте нет ничего кроме дизайна. Это могут быть промо-сайты (например, без сложных crm, интеграции и высоких нагрузок), айдентика, брендинг в digital и т. д. 2. Вас интересует какая-то узкая услуга, связанная с дизайном (например, инфографика, иконки, юзабилити-тестирование, анимация), и вы выбираете узкоспециализированного подрядчика, который, к примеру, самостоятельно не может обеспечить полный цикл работ (разворачивание готового сайта), так как профессионально ориентирован только на конкретные экспертизы. 3. Проект, который вы разрабатываете, сложный и многопрофильный, и компания может предложить вам весь комплекс услуг под ключ, «в одно окно».

Рейтинг дизайн-студий в digital 2019

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter.

Флагман новаций

— Выделю несколько нововведений, интересных бизнесу. Одно из них, которое по-настоящему впечатляет своим результатом, это использование возможностей искусственного интеллекта при кредитовании. Предприниматели могут самостоятельно рассчитать свой кредитный лимит в мобильном приложении. Нейросеть также помогает в принятии банком решения о выдаче средств.

В прошлом году мы стали помогать корпоративным клиентам вести бизнес с партнёрами из Индии, Китая и других стран. Сегодня это — одно из важнейших направлений по импорту и экспорту. Оказываем поддержку бизнес-клиентам отделения, которые выходят в другие регионы страны. Благодаря этому, например, застройщики Алтая ведут строительство жилых объектов в шести регионах России, помимо Алтайского края и Республики Алтай.

— Одно из главных новшеств, внедряемое повсеместно — это использование искусственного интеллекта. Какова сегодня роль личности в банковском деле? Может ли нейросеть заменить живых сотрудников?

— Сегодня для нас искусственный интеллект — полноценный рабочий инструмент, который помогает в огромном количестве процессов. Выше я говорил о рассмотрении кредитных заявок за рекордное время, это происходит благодаря внедрению инструментов ИИ. Технологии помогают нам и в вопросах кибербезопасности — система фрод-мониторинга Сбера является одной из самых эффективных в мире.

Да, технологии стали играть колоссальную роль, и в каких-то процессах нейросеть действительно может заменить сотрудников, взять на себя рутинные операции. Но не стоит забывать, что технологии создают люди. Для бесперебойной работы всех сервисов нужен ежедневный колоссальный труд огромной команды высококвалифицированных специалистов.

Кредитный интерес

— Кредитный портфель физических лиц в Алтайском отделении вырос по итогам прошлого года, поэтому мы не можем говорить о спаде в кредитовании. На рост портфеля повиляли ипотечное кредитование и выдачи Кредитной СберКарты, пользующейся стабильным спросом. Она обладает рядом преимуществ, которые и позволили нам показать высокие результаты продаж. Потребительское кредитование осталось на прежнем уровне, спада в нём тоже не было.

— Один из важнейших индикаторов состояния экономики — это динамика ипотечного кредитования. Как сейчас обстоят дела на рынке ипотечной недвижимости?

— В целом показатели прошлого года сопоставимы со средними значениями предыдущих трёх лет. Интерес к ипотеке сохраняется высокий. Поэтому можно сказать, что ситуация довольно оптимистичная. И если потребуется ипотека, Сбер сможет сделать интересное и выгодное предложение.

Ответы на вызовы времени

— Как и всему бизнесу, нам приходилось очень оперативно принимать решения, по-другому выстраивать процессы и работу с клиентами. Искали новые возможности в ситуации, когда прежние инструменты и продукты или стали менее актуальными, или оказались недоступны.

В целом, если смотреть на результаты прошлого года, то мы успешно справились с вызовами. Об этом говорит рост наших ключевых бизнес-показателей. Например, выросли наши кредитные портфели, и увеличились пассивы в корпоративном сегменте и розничном блоке. Успешно пережить год нам, конечно, помогли высокие технологии, но роль команды по-прежнему остаётся огромной. Также отмечу и настрой алтайского бизнеса: предприниматели не падают духом, активно развиваются, переориентируются, выходят на новые рынки — это тоже одна из составляющих позитивного развития отделения.

— Сбер — гибкая система, подстраивающаяся под реалии рынка и потребности клиентов. Как он меняется для соответствия духу времени?

— Развиваем технологии и придерживаемся клиентоцентричного подхода в своей работе — предлагаем продукты под потребности клиентов. Сегодня в Сбере рассмотрение кредитных заявок от малого бизнеса проходит за три минуты, от крупного — за семь! В офисах банка или через наш сайт можно зарегистрировать ИП или ООО с единственным учредителем и открыть расчетный счет, и готовые документы получить в считанные дни. Представляете, чтобы открыть бизнес, больше не нужно посещать разные инстанции, тратить время и деньги — обратились в Сбер (офис или сайт) и получили услугу бесплатно.

Если говорить о решении квартирного вопроса, то банк развивает свои ипотечные продукты так, чтобы соответствовать потребностям и возможностям клиентов. Например, у нас есть продукт «Своя ставка», по нему клиент может снизить процентную ставку. Продолжаем развивать онлайн-ипотеку, чтобы жилищный кредит можно было оформить полностью без посещения банка, улучшаем условия по программе кредитования индивидуального жилищного строительства.

Благодаря цифровым решениям Сбера и его партнёров, в Алтайском крае можно получить электронный рецепт, и он всегда будет под рукой — в мобильном приложении, а в Республике Алтай пользоваться инновационной билетной системой. Мы можем предложить продукт или сервис, пожалуй, для всех жизненных ситуаций или потребностей бизнеса.

Участникам

Вы не в Рейтинге. Если вы считаете, что ваша компания непременно должна была оказаться среди победителей Рейтинга — ознакомьтесь, пожалуйста, с нашей инструкцией о том, как попадать в рейтинги и попробуйте к следующему году выполнить все перечисленные в ней условия. Также мы всегда рады узнать о новых (или недостаточно известных старых) компаниях — помимо регистрации на нашем сайте вы можете написать нам письмо с рассказом о вашей компании — позиционировании, основных конкурентах, портфолио, продуктовом ряде, характере клиентов, а также ряде показателей: оборотах, количестве и уровне клиентов, количестве (масштаб, качество, направленность) проектов, количестве и профиле деятельности сотрудников и т. д. Или добавить свою компанию через специальную форму на этой странице. Также советуем внимательно изучить часто задаваемые вопросы о рейтингах Тэглайн и наши интересные ответы на них. Возможно, часть ваших вопросов к нам и мирозданию отпадет сама собой.

Вы в Рейтинге! Поздравляем вас и рекомендуем эффективно использовать этот инфоповод в разной внешней и внутренней активности вашей компании. (NEW! Теперь вы можете использовать для анонсов фирменные медали победителей рейтингов Тэглайн!)

Вы в Рейтинге, но вас что-то не устраивает. Скорее всего, у вас есть претензии к информации, размещенной о вас на этой странице. Есть несколько вещей, которые вам необходимо знать: — Информацию на этой странице нельзя напрямую отредактировать через Личный кабинет вашей компании или другими способами (даже за деньги). Все, что вы вводите через Личный кабинет, обрабатывается нашими модераторами и может претерпеть некоторые изменения в связи с редакционными политиками. Наши модераторы собирают информацию из разных источников, а решение о том, какая информация более достоверна и приоритетна для размещения, принимается Редакцией. Для снижения вероятности публикации нами некорректной информации просим держать в актуальном виде информацию на всех коммуникационных площадках, с которыми могут столкнуться наши модераторы. Также просим вас постоянно поддерживать актуальность данных (контакты, даты обновления, свежие проекты и другую информацию) в вашем Личном кабинете, на официальном сайте и в social media компании, так как они используются при модерации и публикации рейтингов и в целом при принятии решений клиентами о выборе вас в качестве подрядчика. — Если вы считаете, что ваша позиция в Рейтинге не совпадает с реальным положением дел, еще раз перечитайте нашу инструкцию о том, как попадать в рейтинги и FAQ, и попробуйте поискать причины вашей низкой позиции в ней. — Все замечания и дополнения вы можете отправлять нам. Мы не гарантируем моментального ответа или исправления информации, но ваше письмо и последующий звонок могут значительно ускорить это.

Вы можете выступить спонсором или рекламодателем Рейтинга дизайн-студий в digital. Размещение рекламы увеличивает ваши известность, узнаваемость и количество заказов, а также позволяет организаторам использовать больше ресурсов для подготовки качественного рейтинга и его продвижения среди клиентской и профессиональной аудитории.

Основные опции для рекламодателей

1. Разместить рекламные строчки в рейтинге Легальный способ попасть в рейтинговые таблицы Тэглайна в любое время года. Вы давно этого ждали! Рекламная строчка — это полноценная рейтинговая строка с информацией о вашей компании, которая нативно встраивается в рейтинг (с пометкой о коммерческом размещении). Мы предлагаем 5 видов рекламных строчек с разным местом расположения в таблице, эффективностью и стоимостью (от 37 000 до 373 000 Р).

При покупке размещения на одной из рейтинговых страниц больше чем 1 месяц или больше чем на одном рейтинге — скидка на итоговую сумму от 5 до 20%, в зависимости от периода размещения, количества рейтингов и их видов. Также вас может заинтересовать опция, которая позволяет развернуть рейтинговую строчку по умолчанию.

2. Разместить логотип и подпись к нему с активной ссылкой на фиксированном месте в спонсорской ленте на странице с Рейтингом (на 365 дней): 1 место — 242 700 Р 2 место — 213 100 Р 3 место — 194 800 Р 4 место — 161 800 Р 5 место — 105 600 Р 6 место — 89 900 Р 7 место — 78 300 Р 8 место — 65 600 Р 9 место — 56 500 Р 10 место — 52 800 Р

3. Разместить баннер-растяжку 100%×60 px в шапке страницы с Рейтингом: 35 000 Р/неделя или 95 000 Р/месяц.

4. Разместить баннер 240×400 px возле рейтинговой таблицы в правой колонке страницы с Рейтингом: 25 000 Р/неделя или 60 000 Р/месяц.

Закрепление баннера в шапке сайта / в правой колонке, чтобы при вертикальном прокручивании страницы с Рейтингом он постоянно оставался в поле зрения пользователя — в 2 раза дороже стоимости размещения по прайсу. Баннер, который разворачивается при наведении — в 1,5 раза дороже стоимости размещения по прайсу. Закрепленный и разворачивающийся баннер — в 3 раза дороже стоимости размещения по прайсу.

Помочь этому рынку стать понятнее для нас самих и привлекательнее и прозрачнее для клиентов и сотрудников — .

Мы предлагаем вам поддержать Рейтинг и одновременно разместить рекламу на странице с ним — это хорошая синергия с портфелем услуг вашей компании, а значит — дополнительная возможность привлечь внимание клиентов, потенциальных сотрудников, партнеров и коллег по рынку к активности и успеху вашей компании.

Подробное описание опций, бенефиты для спонсоров и другие предложения по размещению рекламы на сайтах Тэглайна — на странице http://tagline.ru/advert.

Рекомендуем также ознакомиться с мнением экспертов о трендах в развитии инструментов для дизайнеров и проектировщиков